Question 1
Antes de redactar una petición, el análisis de registro debe comenzar por _____.
Options: identificar a los participantes, la relación, el canal, el propósito y el género, sustituir todos los verbos por sustantivos abstractos, elegir primero las palabras más largas disponibles
Question 2
Clara conversa a diario con un colega y ambos firman después un informe técnico. Que se dirija al mismo interlocutor no impide cambiar de registro porque _____.
Options: la confianza obliga a mantener siempre un único estilo, el canal, el propósito y el género también condicionan la formulación, todo texto firmado por dos personas debe ser coloquial
Question 3
En un chat no urgente con una amiga de confianza, sin necesidad de justificar ni formalizar el favor, la petición más natural es _____.
Options: ¿Podrías mandarme el enlace hoy mismo?, Le agradecería que me enviara el enlace, ¿Me mandas el enlace cuando puedas?
Question 4
En el primer correo a una directora con la que no existe confianza, debes agradecer una respuesta sin usar una fórmula directiva como ruego: _____.
Options: Le agradecería que me enviara su respuesta antes del lunes, ¿Podría enviarme su respuesta antes del lunes?, Le ruego que me envíe su respuesta antes del lunes
Question 5
Si todo el intercambio mantiene el tratamiento de usted, la continuación coherente de «¿Puede revisar el informe?» es _____.
Options: Cuando termines, te enviaré tu copia, Cuando termine, le enviaré su copia, Cuando acabes, le enviaré tu copia
Question 6
En una reclamación que empieza con «Señora López, le escribo para solicitar una revisión», cerrar con «Avísame cuando lo mires» produce _____.
Options: una fórmula institucional coherente, una precisión técnica necesaria, un cambio de tratamiento y de tono no justificado
Question 7
Tras meses de colaboración formal, la jefa dice explícitamente «Ya trabajamos con mucha confianza; tutéame, por favor». A partir de ahí, usar tú puede funcionar como _____.
Options: un cambio intencional de la relación interpersonal, una infracción inevitable de concordancia, una prueba de que todo el intercambio era informal
Question 8
Durante una evacuación, ante un peligro inmediato, debes ordenar la salida inmediata por la ruta de emergencia designada: _____.
Options: Abandonen el edificio con calma, Salgan ahora por la salida de emergencia, Diríjanse a la salida más próxima
Question 9
En un manual que explica cómo apagar una máquina antes de repararla, la formulación más eficaz es _____.
Options: No estaría de más pensar en el interruptor, Tal vez alguien pudiera ocuparse del cable, Pulse el interruptor rojo y desconecte el cable
Question 10
Una empleada negocia con su responsable una ampliación de plazo que este puede conceder o rechazar. La petición mejor atenuada es _____.
Options: ¿Podríamos ampliar el plazo hasta el lunes?, Amplía el plazo hasta el lunes, El plazo queda ampliado hasta el lunes
Question 11
La afirmación más precisa sobre directividad y cortesía es que _____.
Options: todo imperativo es necesariamente descortés, la forma más indirecta no es siempre la más adecuada, la cortesía exige ocultar siempre la acción solicitada
Question 12
En un correo profesional sobre una entrega, la versión que hace explícitos acción, responsable y plazo es _____.
Options: ¿Podría enviarme la versión firmada esta tarde?, Le ruego que envíe la versión firmada hoy, Por favor, envíeme la versión firmada antes de las 17:00
Question 13
Ante una orden de una persona con autoridad, una fórmula como «¿Podría enviármelo hoy, por favor?» _____.
Options: presenta la directiva con mayor atenuación, elimina automáticamente toda obligación, convierte el mensaje en una conversación íntima
Question 14
Para pedir a un compañero cercano que corrija una errata, «Tendría a bien proceder a la subsanación de la incidencia detectada» resulta poco adecuado porque _____.
Options: todo lenguaje administrativo es incorrecto entre compañeros, crea una distancia desproporcionada para la situación, no concreta la acción que se solicita
Question 15
Decir que el registro es gradual y multidimensional implica que _____.
Options: un mensaje puede combinar rasgos cercanos, técnicos y planificados de manera coherente, cada palabra pertenece por sí sola a un único registro fijo, todo texto debe ser completamente formal o completamente coloquial