[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"grammar-page-uk-hramatyka-ofitsiinoho-zvernennia-tochnist-i-vvichlyvist":3,"grammar-exercises-by-page-01a12c71-07a4-7c92-952d-f41e18aba935":234,"exercise-list-path-uk-none":250},{"id":4,"title":5,"slug":6,"seoDescription":7,"content":8,"language":9,"level":10,"displayOrder":11,"grammarTopics":12,"createdAt":18,"updatedAt":19,"vocabularyLists":20,"readyImages":233},"01a12c71-07a4-7c92-952d-f41e18aba935","Граматика офіційного звернення: точність і ввічливість","hramatyka-ofitsiinoho-zvernennia-tochnist-i-vvichlyvist","Граматика офіційного звернення: кличний відмінок, узгодження з Ви, ввічливі прохання, точне керування та однозначні строки й виконавці дій у листуванні.","В офіційному зверненні потрібно не лише виявити повагу, а й точно назвати адресата, бажану дію та строк її виконання. Вибір відмінка, особи дієслова й способу вираження прохання допомагає розмежувати ввічливість, можливість та обов’язок.\n\n## 1. Назви адресата: кому пишеш і до кого звертаєшся\n\nУ реквізиті адресата назву особи ставлять у **давальному відмінку**: зазначають, кому призначено документ. Безпосереднє звертання потребує **кличного відмінка**.\n\n| Функція | Приклад | Граматична особливість |\n| --- | --- | --- |\n| Позначення адресата | Директорці ліцею Олені Петренко | Давальний відмінок; жіноче прізвище на **-о** не відмінюється |\n| Звертання на ім’я та по батькові | Шановна **Олено Петрівно**! | Обидва іменники мають форму кличного відмінка |\n| Звертання з назвою посади | Шановний **пане директоре**! | Обидва іменники мають форму кличного відмінка |\n| Звертання до жінки | Шановна **пані Олено**! | **Пані** не змінюється; ім’я має форму кличного відмінка |\n| Звертання до групи | Шановні **колеги**! | Форма звертання збігається з називним множини |\n\nПрикметник **шановний \u002F шановна \u002F шановні** узгоджуй із назвою адресата в роді й числі. Не перенось давальний відмінок із реквізиту в саме звертання: **Олені Петрівні** — кому пишеш; **Олено Петрівно** — до кого звертаєшся.\n\nОкреме початкове звертання можна завершити знаком оклику; наступне речення починай із великої літери. Усередині речення звертання відокремлюй комами: **Пані Олено, просимо уточнити дату зустрічі.**\n\n## 2. Ви, Ваш і дієслівне узгодження\n\nВ офіційному листі до **однієї конкретної особи** займенники **Ви, Вас, Вам, Вами** та присвійний займенник **Ваш** пишуть із великої літери як форму ввічливості. У зверненні до кількох осіб або невизначеного кола читачів уживають малу літеру: **ви, ваш**.\n\n:::example\n**До однієї особи:**\n\nШановна пані Олено! Дякуємо, що **Ви надіслали Ваші зауваження**.\n\n**До групи:**\n\nШановні колеги! Дякуємо, що **ви надіслали ваші зауваження**.\n:::\n\nВвічливе **Ви** вимагає дієслова у множині, навіть коли адресат один: **Ви повідомили**, **Ви можете**, **чи могли б Ви**. В офіційному листі до жінки пиши **Ви надіслали**, а не *Ви надіслала*.\n\nФорма присвійного займенника залежить від назви того, що належить адресатові: **Ваш лист, Ваша заява, Ваше звернення, Ваші документи**. Рід адресата тут не визначає закінчення.\n\n:::note\nВелика літера не змінює граматичного числа дієслова. Написання **Ви** позначає повагу до однієї особи, але узгодження залишається у множині.\n:::\n\n## 3. Прохання, можливість і обов’язок\n\nВвічливість не зводиться до умовного способу. Пряме **просимо надіслати** цілком доречне в офіційному листуванні. Вибирай конструкцію відповідно до того, чи просиш про сприяння, чи повідомляєш про встановлену вимогу.\n\n| Намір | Конструкція | Приклад |\n| --- | --- | --- |\n| Особисте прохання | **Прошу + інфінітив** | Прошу надати копію рішення. |\n| Прохання від установи або групи | **Просимо + інфінітив** | Просимо підтвердити участь у нараді. |\n| Обережний запит про можливість | **Чи могли б Ви + інфінітив?** | Чи могли б Ви запропонувати інший час зустрічі? |\n| Ввічливе пряме спонукання | **Наказовий спосіб + будь ласка** | Повідомте, будь ласка, номер заяви. |\n| Повідомлення про обов’язок | **Маєте \u002F зобов’язані + інфінітив** | За умовами договору Ви маєте подати звіт до 10 травня включно. |\n\nУ сполуці **чи могли б Ви** частку **б** пишуть окремо. Вона пом’якшує прохання, а форма **могли** тут не повідомляє про минулу дію.\n\n**Будь ласка** відокремлюй комами: **Будь ласка, надішліть відповідь**; **Надішліть, будь ласка, відповідь**.\n\n:::warning\nНе маскуй обов’язкову вимогу запитанням про можливість. **Чи могли б Ви подати звіт?** залишає простір для обговорення можливості. Якщо строк обов’язковий, назви підставу й саму вимогу. Водночас не подавай звичайне прохання як обов’язок без відповідних підстав.\n:::\n\n## 4. Керування: точний зв’язок між словами\n\nОфіційний стиль не змінює відмінкового керування. Перевіряй не лише окреме слово, а й те, якої форми воно потребує після себе.\n\n| Сполука | Керування | Приклад |\n| --- | --- | --- |\n| **згідно з** | Орудний відмінок | згідно **з наказом** |\n| **відповідно до** | Родовий відмінок | відповідно **до наказу** |\n| **звернутися до** | Родовий відмінок | звернутися **до директорки** |\n| **повідомити кому про що** | Давальний; **про** зі знахідним | повідомити **заявникові про рішення** |\n| **надати кому що** | Давальний і знахідний | надати **заявниці копію** |\n| **дякувати кому за що** | Давальний; **за** зі знахідним | дякувати **Вам за відповідь** |\n\nНе змішуй моделі: нормативно **згідно з наказом** або **відповідно до наказу**, а не *згідно наказу* чи *відповідно з наказом*.\n\nЯкщо два дієслова потребують різних відмінків, не приєднуй до них один спільний додаток без перебудови.\n\n:::example\nНеточно: *Просимо ознайомитися та дотримуватися правил.*\n\nТочно: Просимо **ознайомитися з правилами** та **дотримуватися їх**.\n\nПерше дієслово потребує **з + орудний**, друге — **родового відмінка**.\n:::\n\n## 5. Виконавець, дія і строк без двозначності\n\nПісля **прошу \u002F просимо** інфінітив зазвичай називає дію, яку має виконати адресат: **Просимо надіслати відповідь**. Якщо виконавець інший, назви його прямо.\n\n- **Просимо Вас перевірити дані** — перевірку має виконати адресат.\n- **Просимо забезпечити перевірку даних технічним відділом** — адресат має організувати перевірку, а виконає її відділ.\n- **Просимо повідомити, коли технічний відділ завершить перевірку** — адресат має надати інформацію.\n\nУточнюй, хто стоїть за займенниками **він, вона, вони**. Речення *Просимо повідомити керівницю відділу, що вона має підписати заяву* може бути неясним, якщо раніше згадано кількох жінок. Якщо підписати має саме керівниця, напиши: **Просимо повідомити керівницю відділу про необхідність підписати заяву особисто**.\n\nДля строків використовуй календарну дату й за потреби час. Замість нечіткого **найближчим часом** напиши **не пізніше 15:00 12 червня**. Якщо останній день входить у строк, це можна підкреслити: **до 12 червня включно**.\n\n:::tip\nПеречитай кожне прохання як доручення: чи зрозуміло, **хто**, **що саме** і **коли** має зробити? Ввічливі слова не повинні приховувати відповіді на ці запитання.\n:::\n\n## 6. Зразок і перевірка перед надсиланням\n\n:::example\nШановна Олено Петрівно!\n\nДякуємо Вам за надісланий проєкт угоди. Просимо уточнити в пункті 4 дату початку робіт і надіслати нам оновлений текст не пізніше 16:00 18 вересня.\n\nЯкщо Вам потрібен додатковий час, повідомте, будь ласка, яку дату Ви пропонуєте.\n:::\n\nТут **Олено Петрівно** називає адресатку в кличному відмінку; **Вам, Ви** позначають ввічливе звернення до однієї особи; **просимо уточнити й надіслати** визначає потрібні дії. Останнє речення прямо дозволяє обговорити іншу дату: це прохання, а не повідомлення про незмінний обов’язковий строк.\n\nПеред надсиланням перевір:\n\n1. Чи розрізнено давальний відмінок адресата і кличний відмінок звертання?\n2. Чи відповідає написання **Ви \u002F ви** кількості адресатів?\n3. Чи узгоджено дієслова з **Ви** у множині?\n4. Чи не підмінено прохання обов’язком або навпаки?\n5. Чи правильні прийменники й відмінки залежних слів?\n6. Чи однозначно названо дію, виконавця та строк?","uk","C1",184,[13],{"id":14,"name":5,"level":10,"language":9,"isCompleted":15,"completionPercentage":16,"totalExercises":17,"completedExercises":16},"01a12c71-05f4-791f-a24f-bd42d9304c05",false,0,2,"2026-10-11T19:29:27+00:00","2026-10-12T17:41:46+00:00",[21],{"id":22,"title":5,"vocabularyListWords":23,"isPublished":106},"01a12c71-7254-7cd5-9363-2b0b42fa4afc",[24,33,40,47,54,61,70,77,83,90,96,108,115,125,135,143,150,157,164,171,178,185,192,199,206,216,226],{"id":25,"vocabularyWord":26,"displayOrder":32},"01a12c71-7254-7d39-9363-2b0b435a3376",{"id":27,"word":28,"frequency":29,"level":30,"language":9,"partsOfSpeech":31,"audio":15},"01a12c71-4b72-767b-89d3-596403d6b016","шановний",7,"B1",[],1,{"id":34,"vocabularyWord":35,"displayOrder":17},"01a12c71-7254-7d6d-9363-2b0b439414ad",{"id":36,"word":37,"frequency":29,"level":38,"language":9,"partsOfSpeech":39,"audio":15},"01a12c71-498f-750b-b943-1296e3d75b49","пан","A2",[],{"id":41,"vocabularyWord":42,"displayOrder":46},"01a12c71-7254-7d95-9363-2b0b441c7e85",{"id":43,"word":44,"frequency":29,"level":30,"language":9,"partsOfSpeech":45,"audio":15},"01a12c71-47ba-76fc-872a-886788bc9200","директор",[],3,{"id":48,"vocabularyWord":49,"displayOrder":53},"01a12c71-7254-7db5-9363-2b0b44efe7b6",{"id":50,"word":51,"frequency":29,"level":38,"language":9,"partsOfSpeech":52,"audio":15},"01a12c71-4990-7291-bdab-2032a2db44e8","пані",[],4,{"id":55,"vocabularyWord":56,"displayOrder":60},"01a12c71-7254-7dd1-9363-2b0b454b5675",{"id":57,"word":58,"frequency":29,"level":38,"language":9,"partsOfSpeech":59,"audio":15},"01a12c71-4883-7d80-a8c4-f862c301ca3f","колега",[],5,{"id":62,"vocabularyWord":63,"displayOrder":69},"01a12c71-7254-7ded-9363-2b0b454f234d",{"id":64,"word":65,"frequency":66,"level":67,"language":9,"partsOfSpeech":68,"audio":15},"01a12c71-472d-73f3-916f-54df42221d79","ви",10,"A1",[],6,{"id":71,"vocabularyWord":72,"displayOrder":29},"01a12c71-7254-7e09-9363-2b0b4558aef8",{"id":73,"word":74,"frequency":75,"level":67,"language":9,"partsOfSpeech":76,"audio":15},"01a12c71-46e1-7ae2-9ff6-eca107c97bf8","ваш",8,[],{"id":78,"vocabularyWord":79,"displayOrder":75},"01a12c71-7254-7e25-9363-2b0b45a5977a",{"id":80,"word":81,"frequency":75,"level":38,"language":9,"partsOfSpeech":82,"audio":15},"01a12c71-4a16-7399-8a50-5d89259513d3","просити",[],{"id":84,"vocabularyWord":85,"displayOrder":89},"01a12c71-7254-7e41-9363-2b0b46812548",{"id":86,"word":87,"frequency":66,"level":67,"language":9,"partsOfSpeech":88,"audio":15},"01a12c71-46d9-74a1-8653-5d080cb46514","будь ласка",[],9,{"id":91,"vocabularyWord":92,"displayOrder":66},"01a12c71-7254-7e5d-9363-2b0b46b522af",{"id":93,"word":94,"frequency":66,"level":67,"language":9,"partsOfSpeech":95,"audio":15},"01a12c71-48f0-73b1-95b9-fb1ebc8115e8","могти",[],{"id":97,"vocabularyWord":98,"displayOrder":107},"01a12c71-7254-7e75-9363-2b0b473b5843",{"id":99,"word":100,"frequency":32,"level":67,"language":9,"partsOfSpeech":101,"audio":15},"01a12c71-453a-75cc-94b5-685298196280","б",[102],{"id":103,"partOfSpeech":104,"definition":105,"isPrimary":106,"meaningOrder":32},"01a12c71-458f-791b-b3e0-1ddc1b6b0399","PARTICLE","",true,11,{"id":109,"vocabularyWord":110,"displayOrder":114},"01a12c71-7254-7e91-9363-2b0b473b9ecf",{"id":111,"word":112,"frequency":66,"level":67,"language":9,"partsOfSpeech":113,"audio":15},"01a12c71-48e7-74fd-b59d-b00b5b715f55","мати",[],12,{"id":116,"vocabularyWord":117,"displayOrder":124},"01a12c71-7254-7ead-9363-2b0b47a29704",{"id":118,"word":119,"frequency":29,"level":30,"language":9,"partsOfSpeech":120,"audio":15},"01a12c71-46c2-7f5d-bb7a-c270581ea7bb","зобов’язаний",[121],{"id":122,"partOfSpeech":123,"definition":105,"isPrimary":106,"meaningOrder":32},"01a12c71-46eb-7a58-a157-e80e944d5419","ADJECTIVE",13,{"id":126,"vocabularyWord":127,"displayOrder":134},"01a12c71-7254-7ec5-9363-2b0b48877d32",{"id":128,"word":129,"frequency":29,"level":30,"language":9,"partsOfSpeech":130,"audio":15},"01a12c71-45fb-707e-962f-c1beaca37bdc","подати",[131],{"id":132,"partOfSpeech":133,"definition":105,"isPrimary":106,"meaningOrder":32},"01a12c71-4645-7ced-9ede-e116079531e2","VERB",14,{"id":136,"vocabularyWord":137,"displayOrder":142},"01a12c71-7254-7ee1-9363-2b0b492f1331",{"id":138,"word":139,"frequency":17,"level":140,"language":9,"partsOfSpeech":141,"audio":15},"01a12c71-485f-77d6-9ad8-47a77b71a463","згідно з","B2",[],15,{"id":144,"vocabularyWord":145,"displayOrder":149},"01a12c71-7254-7efd-9363-2b0b498a6bec",{"id":146,"word":147,"frequency":17,"level":140,"language":9,"partsOfSpeech":148,"audio":15},"01a12c71-4759-7167-9e67-cb2b6a6c5551","відповідно до",[],16,{"id":151,"vocabularyWord":152,"displayOrder":156},"01a12c71-7254-7f15-9363-2b0b4a406b5b",{"id":153,"word":154,"frequency":29,"level":30,"language":9,"partsOfSpeech":155,"audio":15},"01a12c71-485b-7d84-aae4-8811c06beb90","звернутися",[],17,{"id":158,"vocabularyWord":159,"displayOrder":163},"01a12c71-7254-7f31-9363-2b0b4aa5d373",{"id":160,"word":161,"frequency":29,"level":30,"language":9,"partsOfSpeech":162,"audio":15},"01a12c71-49eb-7b18-aa1a-f08be1d79a75","повідомити",[],18,{"id":165,"vocabularyWord":166,"displayOrder":170},"01a12c71-7254-7f49-9363-2b0b4aeadce8",{"id":167,"word":168,"frequency":29,"level":30,"language":9,"partsOfSpeech":169,"audio":15},"01a12c71-4904-745b-beda-996bbb2bbba7","надати",[],19,{"id":172,"vocabularyWord":173,"displayOrder":177},"01a12c71-7254-7f65-9363-2b0b4b963f76",{"id":174,"word":175,"frequency":75,"level":67,"language":9,"partsOfSpeech":176,"audio":15},"01a12c71-47e0-7713-aedd-b8b73c5e93a3","дякувати",[],20,{"id":179,"vocabularyWord":180,"displayOrder":184},"01a12c71-7254-7f91-9363-2b0b4c142691",{"id":181,"word":182,"frequency":29,"level":30,"language":9,"partsOfSpeech":183,"audio":15},"01a12c71-4976-764f-b35b-5889fb418aa2","ознайомитися",[],21,{"id":186,"vocabularyWord":187,"displayOrder":191},"01a12c71-7255-700e-b253-1451054f5758",{"id":188,"word":189,"frequency":29,"level":30,"language":9,"partsOfSpeech":190,"audio":15},"01a12c71-47d9-74f6-bc28-46fb608ebbe0","дотримуватися",[],22,{"id":193,"vocabularyWord":194,"displayOrder":198},"01a12c71-7255-702e-b253-145105b19355",{"id":195,"word":196,"frequency":75,"level":38,"language":9,"partsOfSpeech":197,"audio":15},"01a12c71-4904-7eab-beda-996bbc01e4d7","надіслати",[],23,{"id":200,"vocabularyWord":201,"displayOrder":205},"01a12c71-7255-704a-b253-145105ed0fcb",{"id":202,"word":203,"frequency":29,"level":140,"language":9,"partsOfSpeech":204,"audio":15},"01a12c71-47f1-7991-9336-603f051cf184","забезпечити",[],24,{"id":207,"vocabularyWord":208,"displayOrder":215},"01a12c71-7255-7062-b253-14510637a64c",{"id":209,"word":210,"frequency":17,"level":140,"language":9,"partsOfSpeech":211,"audio":15},"01a12c71-4583-7025-b70b-0c75c954a119","не пізніше",[212],{"id":213,"partOfSpeech":214,"definition":105,"isPrimary":106,"meaningOrder":32},"01a12c71-4594-7b9b-b637-d4932b8924e6","PHRASE",25,{"id":217,"vocabularyWord":218,"displayOrder":225},"01a12c71-7255-707e-b253-14510713e548",{"id":219,"word":220,"frequency":69,"level":30,"language":9,"partsOfSpeech":221,"audio":15},"01a12c71-469e-7c2f-9808-6110bfc61bb2","включно",[222],{"id":223,"partOfSpeech":224,"definition":105,"isPrimary":106,"meaningOrder":32},"01a12c71-46e9-7146-a3be-7ac7d2efa5a6","ADVERB",26,{"id":227,"vocabularyWord":228,"displayOrder":232},"01a12c71-7255-709a-b253-14510807d707",{"id":229,"word":230,"frequency":29,"level":140,"language":9,"partsOfSpeech":231,"audio":15},"01a12c71-4b13-795e-8cc3-baec1ac52b57","уточнити",[],27,[],[235,244],{"@id":236,"@type":237,"id":238,"grammarPage":239,"title":240,"instructions":241,"displayOrder":16,"type":242,"questionCount":124,"blankCount":142,"isCompleted":15,"ogImageUrl":243},"\u002Fapi\u002Fgrammar_exercises\u002F01a12c71-1682-77d9-a8ba-58e1a3a98696","GrammarExercise","01a12c71-1682-77d9-a8ba-58e1a3a98696","\u002Fapi\u002Fgrammar_pages\u002F01a12c71-07a4-7c92-952d-f41e18aba935","Адресат і тон офіційного листа","Оберіть форми, що відповідають адресатові, правилам офіційного листування та зазначеному наміру автора.","word_select","\u002Fuploads\u002Fimages\u002Fgpimg_c257fbe9-169d-4e94-8481-673c712c8f1e_hero.webp?v=1791746971",{"@id":245,"@type":237,"id":246,"grammarPage":239,"title":247,"instructions":248,"displayOrder":32,"type":242,"questionCount":114,"blankCount":149,"isCompleted":15,"ogImageUrl":249},"\u002Fapi\u002Fgrammar_exercises\u002F01a12c71-169b-7a13-b13d-26d09a5372d0","01a12c71-169b-7a13-b13d-26d09a5372d0","Керування, виконавець і точний строк","Оберіть нормативні конструкції. У питаннях про виконавця та строк точно дотримуйтеся умов, наведених перед листом.","\u002Fuploads\u002Fimages\u002Fgpimg_6bbecc45-20fc-425c-b9d9-1835d033af12_hero.webp?v=1791746971",null]