Relations négociées et demandes polies

Question 1

Léa demande précisément l’adresse personnelle de Karim. Elle propose de se tutoyer et il accepte, puis elle poursuit : « _____ peux m’envoyer _____ nouvelle adresse ce soir ? »

Options: Vous, Tu, On, sa, votre, ta

Question 2

M. Petit propose le tutoiement, mais Mme Roux répond qu’elle préfère garder le vouvoiement. Il écrit ensuite : « Pourriez-_____ vérifier _____ facture ? »

Options: tu, vous, toi, ton, votre, vos

Question 3

Une entraîneuse parle à trois amis de son club : « _____ avez bien pris _____ billets pour le tournoi ? »

Options: Tu, Vous, Ils, tes, votre, vos

Question 4

Deux collègues ont convenu de se tutoyer. L’un écrit à l’autre : « Je _____ rappellerai après la réunion et je vérifierai ce point avec _____. »

Options: lui, vous, te, toi

Question 5

L’accueil vouvoie une cliente nommée Mme Benali et lui remet son badge en main propre : « Madame, vous êtes _____ à l’heure et nous _____ remettons votre badge. »

Options: arrivés, arrivée, arrivées, te, vous, lui

Question 6

La responsable s’adresse à quatre participantes : « Mesdames, vous êtes _____ ; vous pouvez rejoindre _____ places. »

Options: prêt, prête, prêtes, tes, votre, vos

Question 7

Sami et Inès se tutoient depuis longtemps. Pour demander calmement de baisser la musique, Sami dit : « _____ baisser un peu le volume, _____ ? »

Options: Pourriez-vous, Pourrais-tu, Pourrait-il, s’il vous plaît, s’il te plaît, si tu plais

Question 8

Une cliente inconnue demande de l’aide à l’accueil. Pour rester prudente et adoucir sa demande, elle dit : « _____, _____ m’indiquer le bon guichet ? »

Options: Excusez-moi, Écoute-moi, Salut à toi, pourrais-tu, pourriez-vous, devez-vous

Question 9

Une nouvelle collègue veut vérifier l’accord de l’autre personne avant de passer à « tu ». Elle demande : « _____ »

Options: Ça vous dérange si on se tutoie ?, Nous nous tutoyons désormais., Je préfère qu’on continue à se vouvoyer.

Question 10

La directrice souhaite permettre à son stagiaire de lui dire « tu », sans commencer elle-même à le tutoyer. Elle précise : « _____ »

Options: Je peux vous tutoyer., Vous pouvez me tutoyer., Vous devez tutoyer toute l’équipe.

Question 11

Le règlement de l’entreprise impose le vouvoiement dans les courriels aux clients. Pour répondre à Mme Benali dans un message professionnel ordinaire, l’ensemble cohérent est : « _____ »

Options: Bonjour Madame Benali, je vous envoie votre facture. Cordialement., Bonjour Madame Benali, je t’envoie votre facture. À plus !, Salut Benali, je vous envoie ta facture. Bises.

Question 12

Lina et Noor sont amies proches et se tutoient depuis des années. Lina termine son message par : « _____ »

Options: Bonjour Noor, prenez soin de vous. Cordialement., Bonjour Madame Noor, prends soin de toi. Salutations distinguées., Bonjour Noor, prends soin de toi. À bientôt !

Question 13

Pour conclure une lettre administrative très formelle adressée à une autorité, la rédaction retient : « _____ »

Options: À bientôt, Madame, Monsieur, et merci !, Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées., Salut Madame, Monsieur, à la prochaine.