Question 1
Associez chaque intention à une formulation sans ambiguïté : informer → _____ ; demander une action datée → _____ ; imposer une obligation → _____ ; accorder une autorisation → _____.
Options: Nous vous informons que votre dossier est complet., Nous vous autorisons à compléter votre dossier., Nous vous demandons de vérifier si le dossier est complet., Nous vous invitons à transmettre le justificatif avant le 12 juin., Nous vous informons que le justificatif existe., Vous pourrez peut-être transmettre un justificatif., Le candidat envisage de joindre une pièce d’identité., Le candidat peut joindre une pièce d’identité., Le candidat doit joindre une pièce d’identité., Vous pouvez déposer votre demande en ligne., Vous devez déposer votre demande en ligne., Vous avez déjà déposé votre demande en ligne.
Question 2
Pour motiver explicitement la décision par l’expiration du délai légal, écrivez : _____
Options: Votre demande est rejetée parce que le délai légal a expiré., Votre demande est rejetée, mais le délai légal a expiré., Votre demande est rejetée afin que le délai légal expire.
Question 3
Le service veut demander un document en indiquant exactement l’action et l’échéance. La formulation complète est : _____
Options: Nous vous prions de signer le formulaire et de le renvoyer avant le 8 mars., Nous vous prions de bien vouloir donner suite à ce courrier., Nous vous remercions par avance pour votre attention.
Question 4
Le lecteur doit savoir quel service vérifiera son dossier. Choisissez la voix active qui attribue clairement cette responsabilité : _____
Options: Votre dossier sera vérifié demain., Il sera procédé demain à la vérification de votre dossier., Le bureau des admissions vérifiera votre dossier demain.
Question 5
La lettre doit mettre la décision au premier plan sans effacer la commission qui en est la source. Écrivez : _____
Options: La décision sera notifiée demain par la commission., La commission notifiera la décision demain., La décision sera notifiée demain.
Question 6
L’auteur du contrôle est déjà connu et seul le délai intéresse ici le lecteur. La formulation qui met l’objet et l’échéance au premier plan est : _____
Options: Le service contrôlera votre dossier dans les quarante-huit heures., Il appartient au service de contrôler votre dossier., Votre dossier sera contrôlé dans les quarante-huit heures.
Question 7
Dans un rapport d’incident, la formule « Des erreurs ont été commises » pose problème si le lecteur doit connaître le responsable, car _____.
Options: elle situe précisément les erreurs dans le temps, elle efface l’auteur des erreurs, elle transforme les erreurs en simples recommandations
Question 8
Identifiez la mise en relief : « La commission rendra sa décision lundi » est à l’_____ ; « La décision sera rendue par la commission » est un passif _____ ; « Il sera procédé à un contrôle » est une construction _____ ; « Le contrôle aura lieu lundi » repose sur une _____.
Options: actif, impersonnel, indicatif, sans agent, avec agent, sans verbe, active, conditionnelle, impersonnelle, interdiction, nominalisation, permission
Question 9
Associez chaque forme à sa valeur : « doit » marque une _____ ; « peut » une _____ ; « il est interdit de » une _____ ; « il convient de » une _____.
Options: permission réelle, obligation explicite, information non confirmée, interdiction, obligation, permission, recommandation, prévision, recommandation soutenue, autorisation automatique, obligation absolue
Question 10
Pour attribuer au préfet la responsabilité de statuer, complétez : « Il _____ au préfet de statuer sur la demande. »
Options: est permis, appartient, est recommandé
Question 11
Pour adresser une consigne à la trésorière sans en faire une règle générale, écrivez : « Il _____ à la trésorière de joindre le reçu. »
Options: est permis, est demandé, est arrivé
Question 12
Dans un courriel formel, la demande atténuée qui sollicite une confirmation est : _____
Options: Vous confirmerez obligatoirement votre présence., Vous auriez confirmé votre présence hier., Pourriez-vous confirmer votre présence ?
Question 13
Le nombre de communes concernées n’est pas encore confirmé. La formulation qui signale cette réserve est : _____
Options: Le dispositif concerne certainement trois communes., Le dispositif concernerait trois communes., Le dispositif doit concerner trois communes.
Question 14
Le règlement impose une remise certaine avant lundi. La phrase sans ambiguïté modale est : _____
Options: Le formulaire devrait être remis avant lundi., Le formulaire pourrait être remis avant lundi., Le formulaire doit être remis avant lundi.
Question 15
La procédure d’attribution a déjà été définie et le texte annonce seulement sa publication. La nominalisation stable convient dans : _____
Options: Il sera procédé à la réalisation de la publication de l’attribution en septembre., L’attribution de la subvention sera publiée en septembre., Le service devrait peut-être attribuer une subvention en septembre.