Question 1
Bir meslektaşınız uygun bir gün seçmenizi bekliyor: “Salı gelirseniz sevinirim; çarşamba gelseniz de sevinirim.” Bu iki koşul biçimi için doğru yorum: _____.
Options: ikisi de muhatabın gelmesine yönelik nazik bir çağrı kurar, ilki konuşanın gelmek için izin aramasını, ikincisi davetini anlatır, ilki davet, ikincisi gerçekleşmemiş bir ziyaret için sitem bildirir
Question 2
Yönetici, bitiş saatinin değişmeyeceğini belirterek çalışana “Hesapları beşe kadar kapatsanız iyi olur.” diyor. Buradaki “iyi olur”, öncelikle _____.
Options: işin süresini ortak değerlendirmeye açar, hesapları kapatma işini üstlenme teklifini yumuşatır, yetkiye dayalı bir beklentiyi yumuşatır
Question 3
Daha önce tanışmadığı bir uzmana ilk kez yazan kişi, “Acaba bu terimi açıklasanız mümkün mü?” diye soruyor. “Acaba” burada _____.
Options: yanıtsız kalan bir ricaya yönelik sitemi yansıtır, ricanın kabulüne ilişkin çekingenliği yansıtır, konuşanın açıklama yapma teklifini yumuşatır
Question 4
Ziyaretçi, müze görevlisine “Burada biraz bekleyeyim mi?” diyor. Görevli, “Bu bölüm kapalı; beklemek isteyenler bahçeye geçebilir.” diye yanıtlıyor. Bu bağlamda sözün işlevi _____.
Options: bir görevi üstlenmeyi teklif etmektir, görevliden beklemesini rica etmektir, izin istemektir
Question 5
Ekip henüz yöntemi seçmemiştir. “Bu yolu denesek nasıl olur?” seçeneği değerlendirmeye açarken “Bu yolu deneyelim mi?” _____.
Options: ortak eyleme geçmek için daha doğrudan onay arar, konuşanın yöntemi tek başına denemesi için izin arar, muhatabın önceki denemesine yönelik sitem bildirir
Question 6
Şef, kendisi katılmayacağı hâlde tek çalışana “Depoyu bugün düzenleyelim.” diyor ve işin bitmesini bekliyor. Bu söz bağlamda _____.
Options: ortaklık biçimiyle yumuşatılmış bir talimattır, şefin işi üstlenmeye yönelik teklifidir, iş bölümünü birlikte belirlemeye yönelik bir öneridir
Question 7
Bilet gişesinde şimdi işlem yaptırmak isteyen yolcu, “Dönüş tarihini değiştirmek istiyordum.” diyor. Bu söz _____.
Options: yolcunun görevliye yardım etme teklifini dolaylı olarak sunar, güncel hizmet isteğini önceden oluşmuş bir niyet üzerinden sunar, önceki bir değişiklik talebinin reddedilmesine sitem yöneltir
Question 8
Müşteri, elindeki ürünü şimdi görevliye uzatıyor: “Barkodu okuyabilir miydiniz acaba?” Bu bağlamda söz _____.
Options: müşterinin cihazı kullanmak için yönelttiği izin sorusudur, görevliden şimdi bir eylem yapmasını isteyen dolaylı ricadır, müşterinin görevlinin işini üstlenmeye yönelik teklifidir
Question 9
“Dün fiyatı soracaktım ama dükkân kapalıydı.” diyen kişi, “soracaktım” biçimini burada _____ için kullanır.
Options: muhataptan fiyatı öğrenmesini rica etmek, birlikte fiyat araştırmayı önermek, geçmişte gerçekleşmemiş bir niyeti anlatmak
Question 10
Kontenjan dün dolmuştur. “Keşke daha önce kaydolsaydım.” diyen kişi _____.
Options: geçmişte yapmadığı bir şey için pişmanlık belirtir, gecikmiş başvurusunun kabulü için izin ister, muhatabın kayıt işlemini geciktirmesine sitem eder
Question 11
Evde herkes çalışırken bir kişi koltuğunda oturuyor. İşleri bitiren ev sahibi bezleri masaya bırakıp ona dönüyor: “Siz de biraz uğraşsaydınız!” Burada geçmiş biçimi _____.
Options: gelecek iş bölümünü ortak değerlendirmeye açar, konuşanın kalan işi üstlenme teklifini yumuşatır, yardım etmemiş olan muhataba sitem yöneltir
Question 12
Ev sahibi, üşüyen konuğuna gülümseyerek “İçeri geçseniz…” diyor ve devamını söylemiyor. Bu bağlamda söz _____.
Options: sonuç bölümü söylenmeden yapılan bir davettir, konuğun önceki reddine karşı yinelenen bir ısrardır, ev sahibinin içeri geçmek için yönelttiği izin sorusudur
Question 13
Bir kişi konuşmaya çalışıyor; karşısındakiler kendi sohbetlerine devam ediyor. Üçüncü çağrısında sesini yükseltiyor: “Artık beni dinlesenize!” Bu sözde _____ öne çıkar.
Options: samimi bir davet, sabırsızlık ve ısrar, çekingen bir izin isteği
Question 14
Ev sahibi konuklarına gülümseyerek “Meyveden alsanıza.” diyor. Konuklar reddettikten sonra aynı sözü birkaç kez tekrarlıyor. Bu değişim, sözün _____ gösterir.
Options: sıcak bir davetten karar alanını daraltan ısrara dönüşebileceğini, bir davetten ev sahibinin kendi eylemi için izin arayışına dönüştüğünü, bir davetten geçmişteki bir ikrama yönelik pişmanlığa dönüştüğünü
Question 15
Bir resmî e-postada istek ve son tarih açıkça yazılmış, “Uygun değilse başka bir gün belirleyebiliriz.” denmiştir. Bu yaklaşımın nezakete katkısı _____.
Options: muhataptan işi bırakıp önceliği bu isteğe vermesini dolaylı olarak istemesidir, belirlenen tarihi ortak karar biçiminde sunup değişmeden uygulanmasını beklemesidir, isteği açık tutarken olumsuz cevaba ve başka bir tarihe alan açmasıdır